Les autorités alertent sur l’évolution des arnaques au faux support technique, devenues plus agressives et sophistiquées. Visant principalement les utilisateurs de produits Microsoft et Apple depuis 2023, ces escroqueries utilisent des courriels ou des pages frauduleuses pour simuler des problèmes techniques.
Les victimes sont invitées à appeler un numéro surtaxé où des faux conseillers extorquent des données bancaires sous couvert d’assistance. Cette menace figure parmi les principales pour les particuliers, avec plus de 140 000 consultations en 2023 sur Cybermalveillance.gouv.fr, qui propose des outils pour se protéger et signaler ces fraudes.